La CNIL autorise la généralisation du DP puis un décret est publié mi décembre 2008. A cette occasion publipharm rencontre Norbert Scagliola, , Président de la section E (DOM-TOM) du Conseil National de l'Ordre des Pharmaciens. 

Norbert Scagliola, pharmacien depuis plus de 30 ans, s'est installé dans ce célèbre quartier populaire qu'est le quartier de Lamarck à Paris.

Son officine, à l'angle de la rue, est spacieuse et bien rangée. Au milieu, trône un arbre aux allures exotiques devant lequel sont disposés de petits bancs en bois.

L'attente dans cette pharmacie prend des allures de promenade au parc, c'est agréable. D'ailleurs, les enfants accompagnant leur maman ou leur grand-mère, prennent rapidement place sur le banc.

Docteur Scagliola n'est pas un pharmacien ordinaire, il est aussi le président de l'ordre des pharmaciens des DOM-TOM. A en croire la tapisserie de son minuscule bureau en arrière boutique, il aime les voyages.

D'ailleurs, il s'envole pour les Antilles quelques jours après notre rencontre pour mettre en place le dossier pharmaceutique dans les officines.

Le dossier pharmaceutique, principal sujet de notre conversation. Il l'a installé peu de temps avant notre arrivée et pour une première matinée, 'tout c'est très bien passé' estime t-il.

Ses collaborateurs, formés au préalable se sont bien débrouillés pour une première fois, 7 DP créés en une matinée mais pas sans certaines précautions: Ne jamais mentionner le terme fichier, par exemple, parce que ça fait peur aux clients et que la vocation première du DP n'est pas s'immiscer dans leur intimité mais plutôt de mieux les servir.